米乐M6开通手机报 客户有质疑记者：“现在，我们的生活已经离不开手机。但不知道你有没有这样的感觉米乐M6，有时自己的话费会比自己估计得要高一些。查看话费单也会发现一些不明不白的服务项目，被稀里糊涂扣了钱。电视直播过程中，邹城的张先生给我们栏目打电话反映，自己在不知情的情况，手机被开通了手机报业务米乐M6。”

　　张先生：“今年2月份办了一个手机卡，办了以后算是副卡，我一直也没注意，突然发现有一个业务，我没有订购，他私自给我订购上了，然后我打联通客服，邹城这边的说是，我回复的短信自己订购的，这根本不可能，因为我根本就没订购过。”

　　据联通公司工作人员介绍，开通手机报业务有三种情况米乐M6，一种是运营商给客户发送推介短信，客户点击订阅后，系统会给用户发送订制成功的短信，第二种是非人为原因，智能手机上本身携带的软件，不注意点击后，也可能出现订阅成功的情况，第三种是业务员有考核任务，在没经过客户同意的情况下，暗地里操作用户号码，私自给用户办理。

　　中国联通济宁市分公司产品创新中心业务主管杨爱华：“我们的手机因为制造商在制作的过程中，内置了一些菜单，如果用户不小心点了内置菜单，又不小心点了确认之后，也会可能产生这个业务关系扣费，我们一般要查询之后，核实之后对确实不认可的，来进行退费，达到用户的满意。”